Cómo trabajo: diseñando sistemas humano–IA con criterio
Parto del contexto real, diseño el comportamiento del sistema y acompaño su evolución en el tiempo. Una sola visión de diseño para crear experiencias humano–IA claras, confiables y preparadas para escalar.
Cómo trabajo
Principios que guían mis decisiones cuando diseño sistemas donde humanos y IA trabajan juntos.
Empiezo por el comportamiento, no por las funcionalidades
Antes de pensar en features o interfaces, defino cómo debe comportarse el sistema: qué decide, qué comunica, cuándo actúa solo y cuándo necesita intervención humana. El comportamiento correcto hace que las funcionalidades tengan sentido.
La autonomía sin límites rompe la confianza
Defino límites claros antes de habilitar autonomía. Qué puede decidir la IA, qué debe escalar y qué siempre queda bajo control humano. La confianza no surge de la inteligencia, sino de saber qué esperar del sistema.
Diseño para que el sistema se entienda, no para que sorprenda
Evito sistemas opacos o ‘mágicos’. Diseño experiencias donde las personas entienden qué está pasando, por qué ocurrió una decisión y qué opciones tienen. La claridad siempre vale más que el asombro.
El control humano es una decisión de diseño
La supervisión, el override y la intervención no son parches técnicos. Son decisiones de diseño que deben sentirse naturales, oportunas y proporcionales al riesgo de cada acción del sistema.
Un buen sistema puede evolucionar sin romper la experiencia
Diseño pensando en el crecimiento: más usuarios, más automatización, más complejidad. Si el sistema no puede evolucionar sin perder coherencia y confianza, el diseño está incompleto.
Empiezo por el comportamiento, no por las funcionalidades
Antes de pensar en features o interfaces, defino cómo debe comportarse el sistema: qué decide, qué comunica, cuándo actúa solo y cuándo necesita intervención humana. El comportamiento correcto hace que las funcionalidades tengan sentido.
La autonomía sin límites rompe la confianza
Defino límites claros antes de habilitar autonomía. Qué puede decidir la IA, qué debe escalar y qué siempre queda bajo control humano. La confianza no surge de la inteligencia, sino de saber qué esperar del sistema.
Diseño para que el sistema se entienda, no para que sorprenda
Evito sistemas opacos o ‘mágicos’. Diseño experiencias donde las personas entienden qué está pasando, por qué ocurrió una decisión y qué opciones tienen. La claridad siempre vale más que el asombro.
El control humano es una decisión de diseño
La supervisión, el override y la intervención no son parches técnicos. Son decisiones de diseño que deben sentirse naturales, oportunas y proporcionales al riesgo de cada acción del sistema.
Un buen sistema puede evolucionar sin romper la experiencia
Diseño pensando en el crecimiento: más usuarios, más automatización, más complejidad. Si el sistema no puede evolucionar sin perder coherencia y confianza, el diseño está incompleto.
Cómo colaboro con equipos
Trabajo de forma cercana, clara y sin fricción cuando las decisiones no son obvias.
- •Me integro al contexto real del equipo y del producto, sin imponer soluciones.
- •Ayudo a tomar decisiones complejas cuando hay ambigüedad técnica o de producto.
- •Aporto criterio senior para alinear diseño, comportamiento y evolución del sistema.
- •Trabajo de forma colaborativa con producto, diseño y tecnología.
- •Mantengo coherencia a lo largo del tiempo, incluso mientras el sistema cambia.
- •Me integro al contexto real del equipo y del producto, sin imponer soluciones.
- •Ayudo a tomar decisiones complejas cuando hay ambigüedad técnica o de producto.
- •Aporto criterio senior para alinear diseño, comportamiento y evolución del sistema.
- •Trabajo de forma colaborativa con producto, diseño y tecnología.
- •Mantengo coherencia a lo largo del tiempo, incluso mientras el sistema cambia.
¿Listo para diseñar cómo humanos e IA trabajan juntos?
Si estás construyendo algo con IA o tu sistema necesita escalar sin rediseñar, hablemos. Diseño el comportamiento y la experiencia humano-IA antes de que se escriba código—con claridad, control y capacidad de evolución.